AME Santa Fé do Sul comemora nove anos
Há nove anos, Santa Fé do Sul ganhou um serviço
de referência de Diagnóstico e Orientação de Conduta de alta
resolutividade. O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) –
gerenciado pela Santa Casa de Votuporanga - foi inaugurado no
dia 19 de setembro de 2008, revolucionando a área de saúde da
região e garantindo qualidade, resolutividade e a humanização
dos atendimentos.
São várias conquistas nestes anos, que colocaram a unidade entre as melhores do Brasil. O Ambulatório é a sétima empresa melhor para se trabalhar no Brasil, de acordo com levantamento elaborado pelo Instituto Great Place to Work Brasil, em parceria com a Live Healthcare Media, fruto da fusão entre a IT Mídia e o Empreender Saúde. A pesquisa é o padrão de excelência para a definição de ambientes de trabalho, reconhecendo organizações que se esforçam em criar ambientes com altos níveis de camaradagem, confiança e orgulho de fazer parte.
Neste período, foram feitos 1.897.104 atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS), sendo a maioria consultas médicas (485.770). Cirurgias de menor ambulatorial somam 34.398 e as consultas interdisciplinares (psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, nutrição, enfermagem e farmácia), 82.191, beneficiando pacientes de cidades como Santa Fé do Sul, Rubinéia, Santa Clara do D’ Oeste, Santa Rita D’ Oeste, Nova Canaã Paulista e Três Fronteiras. Totalizando a área de abrangência, o Ambulatório atende cerca de 47 mil habitantes.
Aliado a essa quantidade expressiva de serviços, a qualidade é uma característica permanente. Segundo pesquisa de satisfação dos usuários, o Ambulatório conquistou 98,36% de aprovação dos pacientes.
O levantamento qualificou os trabalhos desenvolvidos e a estrutura física, permitindo identificar o que é necessário para ser melhorado neste serviço no período de janeiro a agosto. O Ambulatório teve a nota de 99,10%, chegando a um patamar de referência.
A equipe de enfermagem obteve 98,92% de satisfação e os médicos, 98,79%. Os outros profissionais somaram 98,73%. “O nosso AME busca constantemente a melhoria dos atendimentos, com foco em nossos usuários. A unidade cresce a cada ano, aproximando a relação de colaboradores e pacientes e, principalmente, fazendo uma assistência de qualidade e referência”, disse a gerente administrativa Vera Lacerda.
Vera enfatizou a dedicação de sua equipe. “São profissionais extremamente comprometidos, que possibilitaram conquistas importantes como ISO 9001, certificando a gestão de qualidade do Ambulatório. O título de sétima melhor empresa do Brasil nos enche de motivação, para fazer ainda mais por nossos assistidos”, complementou.
O provedor da Santa Casa, Luiz Fernando Góes Liévana, destacou a importância da unidade. “Realizam apoio de diagnóstico amplo, com equipamentos de alta tecnologia, com corpo clínico e equipes multidisciplinares, agilizando os atendimentos dos pacientes e promovendo saúde. Já são nove anos de desenvolvimento e conquistas, objetivando serviços de qualidade e humanizados. Em nome de toda a diretoria quero parabenizar os médicos, colaboradores e parceiros por juntos construir uma história de sucesso”, ressaltou.
A unidade possui 14 especialidades médicas e realiza mais de 20 tipos de exames. O Ambulatório funciona de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 18h e fica na Avenida Navarro de Andrade, 40.
São várias conquistas nestes anos, que colocaram a unidade entre as melhores do Brasil. O Ambulatório é a sétima empresa melhor para se trabalhar no Brasil, de acordo com levantamento elaborado pelo Instituto Great Place to Work Brasil, em parceria com a Live Healthcare Media, fruto da fusão entre a IT Mídia e o Empreender Saúde. A pesquisa é o padrão de excelência para a definição de ambientes de trabalho, reconhecendo organizações que se esforçam em criar ambientes com altos níveis de camaradagem, confiança e orgulho de fazer parte.
Neste período, foram feitos 1.897.104 atendimentos do Sistema Único de Saúde (SUS), sendo a maioria consultas médicas (485.770). Cirurgias de menor ambulatorial somam 34.398 e as consultas interdisciplinares (psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, nutrição, enfermagem e farmácia), 82.191, beneficiando pacientes de cidades como Santa Fé do Sul, Rubinéia, Santa Clara do D’ Oeste, Santa Rita D’ Oeste, Nova Canaã Paulista e Três Fronteiras. Totalizando a área de abrangência, o Ambulatório atende cerca de 47 mil habitantes.
Aliado a essa quantidade expressiva de serviços, a qualidade é uma característica permanente. Segundo pesquisa de satisfação dos usuários, o Ambulatório conquistou 98,36% de aprovação dos pacientes.
O levantamento qualificou os trabalhos desenvolvidos e a estrutura física, permitindo identificar o que é necessário para ser melhorado neste serviço no período de janeiro a agosto. O Ambulatório teve a nota de 99,10%, chegando a um patamar de referência.
A equipe de enfermagem obteve 98,92% de satisfação e os médicos, 98,79%. Os outros profissionais somaram 98,73%. “O nosso AME busca constantemente a melhoria dos atendimentos, com foco em nossos usuários. A unidade cresce a cada ano, aproximando a relação de colaboradores e pacientes e, principalmente, fazendo uma assistência de qualidade e referência”, disse a gerente administrativa Vera Lacerda.
Vera enfatizou a dedicação de sua equipe. “São profissionais extremamente comprometidos, que possibilitaram conquistas importantes como ISO 9001, certificando a gestão de qualidade do Ambulatório. O título de sétima melhor empresa do Brasil nos enche de motivação, para fazer ainda mais por nossos assistidos”, complementou.
O provedor da Santa Casa, Luiz Fernando Góes Liévana, destacou a importância da unidade. “Realizam apoio de diagnóstico amplo, com equipamentos de alta tecnologia, com corpo clínico e equipes multidisciplinares, agilizando os atendimentos dos pacientes e promovendo saúde. Já são nove anos de desenvolvimento e conquistas, objetivando serviços de qualidade e humanizados. Em nome de toda a diretoria quero parabenizar os médicos, colaboradores e parceiros por juntos construir uma história de sucesso”, ressaltou.
A unidade possui 14 especialidades médicas e realiza mais de 20 tipos de exames. O Ambulatório funciona de segunda a sexta-feira, das 6h30 às 18h e fica na Avenida Navarro de Andrade, 40.